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KI in der Arbeitswelt: Versprechen und Herausforderungen →Name: Tjon Chen
Berufsbezeichnung: Service Manager im Financial Analytics Team
Jahre bei LOGEX: 1 Jahr
Was macht LOGEX im Bereich Financial Analytics?
Unsere Mission: Wir verwandeln Daten in bessere Gesundheitsversorgung.
Im Bereich Financial Analytics unterstützen wir Gesundheitseinrichtungen bei operativen und strategischen Entscheidungen. Unser Ziel ist es, ihnen die passenden finanziellen Werkzeuge und Services an die Hand zu geben, um Produktionsvolumen, Kosten, Kapazitäten und Ressourcen wirksam zu steuern.
LOGEX hilft Leistungserbringern dabei, finanziell stabile Strukturen aufzubauen und zu erhalten. Wir liefern Erkenntnisse, mit denen sie finanzielle Ströme und Patientenvolumina besser verstehen – und ihre Leistung mit vergleichbaren Einrichtungen benchmarken können. So wird eine fundierte Planung möglich, die eine qualitativ hochwertige Versorgung nachhaltig sicherstellt.
Unsere Wurzeln liegen in der Unterstützung medizinischer Fachkräfte in den Niederlanden. Mittlerweile begleiten wir Krankenhäuser, Einrichtungen der psychischen Gesundheit und der Langzeitpflege in ganz Europa.
Wie sieht das konkret aus?
Ein Beispiel ist unser Kostenmodell: Wir arbeiten mit verschiedenen Krankenhäusern zusammen, um ein tiefes Verständnis ihrer Kostenstrukturen zu ermöglichen. Wir liefern einen strukturierten Ansatz, um Kosten auf Ebene der Leistungserbringung abzubilden. Für Controller ist das besonders wertvoll, da sie so Optimierungspotenziale erkennen können.
Indem wir Kostenstrukturen nach Fachabteilungen oder Versorgungssituationen aufschlüsseln, geben wir konkrete Hinweise auf Kostentreiber und Steuerungsmöglichkeiten. Ergänzt durch Benchmark-Daten sehen Controller auf einen Blick, wo Verbesserungspotenzial besteht.
Ein weiteres Beispiel betrifft medizinische Fachgruppen: Wir liefern Vergleichsdaten zur Ressourcennutzung und zu Behandlungspfaden – immer im Abgleich mit ähnlichen Fachbereichen. So erkennen Ärztinnen und Ärzte, wo Prozesse effizienter gestaltet oder Versorgungsvarianten optimiert werden können. Das hilft nicht nur bei der Strukturierung des Arbeitsalltags, sondern auch dabei, den bestmöglichen Impact mit den verfügbaren Kapazitäten zu erzielen.
Wie ist es für dich, in diesem Bereich zu arbeiten?
Ich komme ursprünglich aus dem betriebswirtschaftlichen Bereich und betrachte das Gesundheitswesen daher mit einem etwas anderen Blickwinkel. Ressourcen sind knapp, die Nachfrage nach Versorgung steigt – diese Herausforderung zu bewältigen und mit unseren Lösungen echte Unterstützung zu leisten, motiviert mich jeden Tag.
Besonders schätze ich die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus ganz unterschiedlichen Fachrichtungen – von der Medizin über Data Science bis hin zur Ökonometrie. Diese Vielfalt und der direkte Austausch mit unseren Kund*innen inspirieren mich regelmäßig zu neuen Ideen für unsere Services.

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