Política de privacidad

Datos que recogemos cuando se pone en contacto con nosotros

A través de nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros o pedirnos que nos pongamos en contacto con usted rellenando el formulario. A través de este formulario, recogemos toda la información que usted rellena, incluido su nombre, empresa, datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico y número de teléfono) y otra información que decida introducir en el formulario.

También puede ponerse en contacto con nosotros llamándonos por teléfono o enviándonos un correo electrónico utilizando, por ejemplo, los datos de contacto que figuran en nuestro sitio web. Si lo hace, recopilaremos su nombre, empresa y cualquier otra información que necesitemos para poder ayudarle más y/o comunicarnos con usted.

Utilizamos estos datos para responder a sus preguntas, comentarios o reclamaciones y atender sus consultas. Como tal, estos datos son utilizados por nosotros para establecer o llevar a cabo nuestra (futura) relación contractual con usted y para nuestros intereses legítimos en el seguimiento con usted. También utilizamos los datos anteriores para nuestro interés legítimo de realizar negocios con usted y gestionar nuestra administración interna, para establecer y ejecutar nuestro contrato con usted, para nuestro interés legítimo de realizar estudios de marketing para que podamos mejorar nuestros productos y servicios.

Datos que tratamos cuando usted es cliente o proveedor

Si usted es uno de nuestros clientes o proveedores, podemos procesar datos personales limitados en el curso de nuestra relación comercial con usted, incluyendo su información de contacto, dirección y, en su caso, datos de pago. Utilizamos esta información para configurar nuestros productos y servicios para usted. Además, utilizamos su información para nuestro interés legítimo de gestionar nuestra administración interna y para cumplir con nuestras obligaciones legales, como las obligaciones fiscales.

Si utiliza el portal del cliente, recogemos la información que ha rellenado en el formulario de registro o que nos ha facilitado, incluido su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y nombre de usuario y contraseña. También registramos las consultas pertinentes y las páginas y productos que nuestros clientes consultan en el portal del cliente. Tratamos estos datos para poder cumplir nuestro(s) contrato(s) con usted mediante el seguimiento y la prestación de asistencia, y por nuestro interés legítimo de poder optimizar y mejorar nuestros productos y servicios, incluido nuestro portal de clientes.

También podemos utilizar su dirección de correo electrónico (de empresa) para mantenerle al día sobre nuestros productos y servicios y, si ha dado su consentimiento, para enviarle nuestros boletines informativos y proporcionarle otra información relevante sobre nuestro grupo y nuestros productos.

Datos que tratamos cuando solicita un empleo

Cuando solicite un empleo o un período de prácticas a través de nuestro sitio web, se le pedirá que facilite determinados datos personales, como su CV, sus títulos y sus notas. Si nos proporciona un enlace a su perfil de LinkedIn, también añadiremos la información del perfil a su solicitud. Es posible que se le pida que facilite más información en la correspondencia de seguimiento que mantenga con nosotros.

En algunos casos tratamos datos sobre usted procedentes de otras fuentes, por ejemplo, información de las referencias que nos proporciona. También procesamos información sobre su paso por el proceso de solicitud, como los interlocutores que recibe en las entrevistas y sus impresiones y evaluaciones sobre usted.

Para algunas vacantes, recurrimos a terceros, como cazatalentos y empresas de contratación, para encontrar candidatos adecuados. En ese caso, estos terceros comparten sus datos con nosotros.

Tratamos estos datos para evaluar su idoneidad para los puestos pertinentes con nosotros y, por lo tanto, para nuestros intereses legítimos de poder administrar y gestionar nuestro proceso de contratación y asegurarnos de que las personas adecuadas acaban ocupando los puestos adecuados.

Además, tratamos sus datos para determinar sus condiciones de empleo, gestionar solicitudes de reembolso de sus gastos y con fines de control interno y seguridad.

En caso necesario, también podemos procesar cualquiera de sus datos anteriores por nuestro interés legítimo de proteger nuestros derechos legales, por ejemplo en relación con reclamaciones legales, y cuando tengamos la obligación legal de procesar sus datos. También podemos transferir sus datos en caso de reorganización, fusión o venta de la empresa.

Conservamos sus datos mientras los necesitamos razonablemente para los fines arriba indicados. Transcurrido ese tiempo, sus datos personales serán borrados (salvo que tengamos el derecho o la obligación legal de seguir conservándolos).

Por ejemplo, si es usted cliente o proveedor de LOGEX, conservaremos sus datos mientras dure la relación contractual que usted o su empresa mantengan con nosotros y, una vez finalizada dicha relación, durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo las finalidades indicadas anteriormente o para cumplir con las obligaciones legales.

Cuando solicite un puesto de trabajo o unas prácticas, conservaremos sus datos mientras dure el proceso de solicitud. Si su solicitud tiene éxito y ha sido contratado, transferiremos los datos que hemos recopilado durante la fase de solicitud a su expediente personal, con el fin de administrar su empleo. Conservaremos y utilizaremos estos datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad del Empleado (de la que se le entregará una copia cuando empiece a trabajar con nosotros).

Si su solicitud ha sido rechazada, los datos se conservarán durante un periodo de cuatro semanas tras nuestra decisión y después se eliminarán, a menos que nos dé permiso para utilizar sus datos personales para informarle de cualquier vacante o puesto adecuado en un futuro próximo. En ese caso, conservaremos sus datos durante un año.

Si es necesario, para llevar a cabo un servicio que nos solicite o para hacer un seguimiento de sus consultas, podemos compartir su información personal con terceros proveedores de servicios. Dichos terceros incluyen, entre otros, proveedores de alojamiento de sitios web, servicios de mantenimiento y comprobación de identidad y proveedores de SaaS. Los terceros proveedores de servicios procesarán su información en nuestro nombre para los fines antes mencionados. Cuando compartamos sus datos con estas partes, nos aseguraremos siempre de que se apliquen las salvaguardias adecuadas para proteger su información.

También podemos compartir datos personales con autoridades gubernamentales y/o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley si es necesario para los fines antes mencionados, si lo exige la ley o si es necesario para la protección legal de nuestros intereses legítimos en cumplimiento de las leyes aplicables.

En caso de que la empresa se venda o se integre en otra empresa, sus datos se comunicarán a nuestros asesores y al asesor de cualquier posible comprador y se transmitirán a los nuevos propietarios de la empresa.

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos personales. Para evitar que personas o terceros no autorizados puedan acceder a sus datos, hemos implantado una serie de medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger la información que procesamos sobre usted.

Tiene derecho a pedirnos un resumen de su información o solicitar una copia. También puede pedirnos que corrijamos o borremos determinados datos personales, que restrinjamos su tratamiento o que transfiramos parte de esta información a otras organizaciones. En algunos casos, también puede oponerse al tratamiento de sus datos y, cuando le hayamos pedido su consentimiento para tratarlos, puede retirarlo en cualquier momento.

Estos derechos pueden verse limitados en algunas situaciones. Por ejemplo, cuando podamos demostrar que tenemos la obligación legal de tratar sus datos. En algunos casos, esto puede significar que podemos conservar los datos aunque usted retire su consentimiento.

Cuando necesitemos datos personales para cumplir obligaciones legales o contractuales, será obligatorio facilitarlos: si no se facilitan, no podremos gestionar nuestra relación contractual ni cumplir las obligaciones que se nos impongan. En todos los demás casos, el suministro de los datos personales solicitados es opcional.

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación. Cuando se dirija a nosotros, facilítenos siempre su nombre, dirección y/o dirección de correo electrónico, así como información sobre su solicitud.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y privacidad de la información que usted proporcione al visitar dichos sitios y éstos no se rigen por la presente declaración de privacidad. Le recomendamos que, antes de facilitar cualquier información, consulte siempre la declaración de confidencialidad aplicable al sitio web en cuestión.