Academisch ziekenhuis Akershus: Patiëntgerichte zorg met gegevensgestuurde besluitvorming

Lees meer Klantverhalen

Over de klant

Het universiteitsziekenhuis Akershus ligt net buiten Oslo en bedient jaarlijks ongeveer 611.000 patiënten - ongeveer 11% van de Noorse bevolking. Het ziekenhuis is gespecialiseerd in oncologische behandelingen en ondergaat momenteel het OECI-accreditatieproces.

De uitdaging

De afdeling gastro-enterologische chirurgie van het ziekenhuis voert meer dan 300 darmkankeroperaties per jaar uit. Dokter Geir Arne Larsen, destijds hoofd van de afdeling in het Akershus, nu Healthcare Manager en hoofd van het Cancer Development Program in het ziekenhuis, raakte geïnspireerd door het succesvolle prehabilitatieprogramma in het Maxima Medisch Centrum in Nederland. Hij zag een mogelijkheid om de resultaten voor patiënten te verbeteren door vóór de operatie prehabilitatiemaatregelen te introduceren.

Het implementeren van extra prehabilitatieactiviteiten betekende echter dat er vooraf kosten moesten worden gemaakt en om goedkeuring te krijgen moesten de voordelen op de lange termijn worden aangetoond. Hoewel verbeterde patiëntenzorg het primaire doel was, begreep Dr. Larsen dat er een overtuigende casus moest worden opgebouwd met duidelijke financiële rechtvaardigingen.

Gegevensgestuurde rechtvaardiging

De arts maakte gebruik van Process-Level Costing (PLC, bekend als KPP in Noorwegen) om de impact van postoperatieve complicaties op meerdere afdelingen te kwantificeren. Door middel van nauwkeurige kostenanalyse benadrukte PLC:

De hoge incidentie van grote postoperatieve complicaties (20%) en de bijbehorende kosten.

De financiële inefficiëntie: de behandeling van een patiënt met ernstige complicaties vergde drie keer de investering van een standaardbehandeling, maar vergoedingen dekten slechts 1,67 keer de kosten.

Het potentieel om de kosten na de operatie te verlagen door te investeren in prevalidatie vóór de operatie.

Met behulp van deze gegevens verkreeg Dr. Larsen met succes goedkeuring voor de implementatie van een op maat gemaakt prehabilitatieprogramma, waarmee hij aantoonde dat het toevoegen van deze kosten vooraf uiteindelijk kan leiden tot betere resultaten voor de patiënt en lagere totale behandelingskosten.

Ervaar het platform zelf.

Wilt u uw gegevens omzetten in betere gezondheidszorg?

Onze oplossing

Beoordeling & aanpassing: Het ziekenhuis bestudeerde het model van het Maxima Medisch Centrum en paste een pre-revalidatieprotocol aan dat was afgestemd op de demografie van de patiënt, met lichaamsbeweging, voedingsondersteuning en ondersteuning bij gezondheidseducatie en empowerment.

Implementatie: Het programma werd ziekenhuisbreed geïntroduceerd, waarbij het personeel werd getraind om een effectieve ondersteuning van de patiënt te garanderen.

Traceren van resultaten: PLC bleef een belangrijke rol spelen bij het monitoren van de effectiviteit van het programma, zowel klinisch als financieel, om duurzame verbeteringen te garanderen.

Resultaten

  • Aanzienlijk betere resultaten voor de patiënt: Postoperatieve ernstige complicaties werden gehalveerd, van 20% naar 10%.
  • Financiële levensvatbaarheid bewezen: Ondanks de aanvankelijke extra kosten leidde het programma tot een algehele verlaging van de behandelingskosten.
  • Het programma werd tijdelijk stopgezet tijdens de COVID-19 pandemie, wat leidde tot een sterke toename van het aantal complicaties tot 17%, voordat het terugkeerde naar 10% na de herintroductie van het programma. Dit bevestigde nogmaals de impact van de prehabilitatie.

Belangrijkste gegevenspunt:

Het ziekenhuis verlaagde de kosten per behandeling met 20.000 Noorse kronen, wat neerkomt op een verlaging van 12% in de kosten per behandelde patiënt, zonder rekening te houden met inflatiepercentages.

Geleerde lessen

Het succes van het Akershus University Hospital toont de kracht aan van door artsen geleide innovatie ondersteund door robuuste financiële gegevens. In tegenstelling tot de traditionele dynamiek waarbij financiële afdelingen kostenefficiëntiemaatregelen aansturen, laat deze casus zien hoe de toewijding van een artsaan patiëntenzorg, versterkt door PLC-inzichten, kan leiden tot zowel betere klinische resultaten als financiële duurzaamheid. Het project is een goed voorbeeld van hoe strategisch gebruikvangegevens ziekenhuisdoelen kan afstemmen op optimale patiëntenzorg .

Het academisch ziekenhuis Akershus kon vaststellen dat ze deze patiënten niet optimaal behandelden door een grondige aanpak van het patiënttraject om de kosten van de behandeling te berekenen. Door deze kostengegevens zeer nauwkeurig te analyseren en te vergelijken met het bedrag dat de betaler voor deze behandelingen zou vergoeden, ontdekten ze een discrepantie. Met de kostenberekeningsoplossingvan LOGEX was het eenvoudig om de kostenstructuur te wijzigen en kosten op te nemen die door verschillende afdelingen van het ziekenhuis werden gemaakt in het prehabilitatieproces. Dit zorgde voor een haarscherpe focus op de werkelijke kosten van de behandeling gedurende het project en stelde vast dat het ziekenhuis de kosten per behandeling met 20.000Noorse Kronenverminderde, wat neerkomt op een vermindering van 12% in de kostenper behandelde patiënt.

Een van de patiënten die het pre-revalidatieprogramma in het Akerhus University Hospital heeft doorlopen is LOGEX Norway's Country Manager Roar Brenden, die al meer dan 24 jaar bij het bedrijf werkt. Hij beschreef zijn ervaring met het programma als volgt:

Krijg duidelijkheid en controle om betere beslissingen te nemen.

Heb je vragen over het benutten van datagestuurde inzichten voor betere financiële analyses of wil je advies? Laat onze experts, zoals Sarah, helpen.

Zij antwoorden binnen 48 uur op werkdagen.

Spreek met een expert Vraag een demo aan