Neem als illustratie een OK-proces met een geavanceerd digitaal landschap, maar met relatief veel tijd tussen operaties. Een aanvullende applicatie ligt dan niet direct voor de hand. Vergelijking met andere ziekenhuizen kan aanwijzingen geven dat verslaglegging, werkafspraken of adoptie de beperkende factor zijn. De relevante interventie richt zich dan op de werkwijze, niet op een nieuwe aanschaf. Deze procesgerichte diagnose vormt de basis voor gerichte prioritering.
Van score naar gedeelde feitenbasis
Een bruikbare analyse blijft niet steken in een totaalscore. In een spiegelsessie worden de uitkomsten afgezet tegen die van vergelijkbare ziekenhuizen, zodat verschillen kunnen worden verklaard en passende vervolgstappen zichtbaar worden. Zo ontstaat een gedeelde feitenbasis voor bestuur en verantwoordelijken voor operatie, finance en digitalisering; van COO en CFO tot CIO, CMIO en CNIO. Die basis ondersteunt prioritering en vormt een nulmeting voor latere evaluatie. Een uitgewerkte businesscase per interventie vraagt daarna om een afzonderlijke verdieping.
LOGEX en Accenture hebben de Digitale Benchmark ontwikkeld om ziekenhuizen te helpen digitale investeringen gerichter te prioriteren. De aanpak combineert bestaande LOGEX-data over financiën, capaciteit en zorgregistratie met een analyse van de digitale volwassenheid. De benchmark bestrijkt vijf waardedomeinen: administratiedruk op de polikliniek, administratiedruk op de verpleegafdeling, zorgpadvariatie, OK-efficiëntie en DBC-registratie.
Deelnemende ziekenhuizen ontvangen na een data-uitvraag en vragenlijst een benchmarkrapport. In de spiegelsessie worden de uitkomsten met vergelijkbare ziekenhuizen geduid en vertaald naar concrete vervolgrichtingen. Het resultaat is geen doorgerekende businesscase, maar wel een onderbouwd beeld waar digitale investeringen waarde kunnen toevoegen en waar eerst proces- of adoptieverbetering nodig is. De KPI-set vormt bovendien een nulmeting om het effect van interventies meetbaar te maken. Die nulmeting kan bijdragen aan de onderbouwing van een aanvraag voor AZWA-doorbraakmiddelen.
LOGEX en Accenture nodigen topklinische en academische ziekenhuizen uit om deel te nemen. Wilt u weten waar digitalisering in uw ziekenhuis aantoonbaar waarde kan toevoegen? Meld uw ziekenhuis via deze link aan voor de Digitale Benchmark en de bijbehorende spiegelsessie. Wij nemen contact met u op om de scope, benodigde input en vervolgstappen te bespreken.
Referentie
[1] EY Barometer Nederlandse Gezondheidszorg 2026: het investeringsniveau in de ziekenhuiszorg is gedaald van 6,7% van de omzet in 2014 naar 4,6% in 2025; het laagste niveau ooit gemeten.
[2] EY Barometer Nederlandse Gezondheidszorg 2026: bij tweemaal hogere investeringen in de komende jaren blijft de sector onder een total debt/EBITDA van 4,5, maar daalt het sectorrendement naar ca. 0,6%, waarbij de helft van de instellingen onder dat gemiddelde uitkomt.
[3] Voor de AZWA-gelden geldt één gezamenlijk indieningsmoment, aanvragen worden uitsluitend ingediend op basis van vastgestelde modelplannen en de beoordeling werkt met een beperkt aantal volledig genormeerde KPI’s.
